Comment embaucher des personnes pour travailler pour vous

Une autre question que l’on me pose lorsque les entrepreneurs démarrent leur propre entreprise est la suivante :

Comment embaucher du personnel pour votre petite entreprise de lavage/service de vitres.

Tout d'abord... quelques conseils : n'embauchez pas de membres de votre famille, d'amis ou de parents. L’idée n’est pas seulement d’avoir un corps chaleureux pour travailler pour vous, mais quelqu’un qui veut travailler dans votre entreprise.

Vous voulez quelqu'un qui recherche le travail. Parce qu'un ami ou un membre de votre famille vous connaît bien, il se peut qu'il soit le premier à profiter de votre relation précédente et qu'il ne travaille pas aussi dur qu'une personne dont les performances sont surveillées.

Vous voulez recruter des personnes qui travaillent dur pour offrir à vos clients un excellent travail. Le sentiment qu’ils ont gagné l’argent qui leur a été donné pour accomplir la tâche.

Un excellent employé se montre fier du travail qu’il accomplit. Ils voudront que vous soyez fier d'eux et heureux que vous les ayez embauchés. N'oubliez pas de les traiter comme vous auriez aimé être traité lorsque vous avez obtenu votre premier emploi.

Vous voulez également que vos employés croient au « pourquoi » pour lequel vous faites affaire en premier lieu. Demandez-vous « Pourquoi ai-je choisi de démarrer cette entreprise » ?

Est-ce parce que vous voulez que les fenêtres soient claires et faciles à voir dans toute la ville ? Probablement pas. Mais s'il s'agissait de construire quelque chose vous-même, d'être votre propre patron, d'employer quelques personnes en créant des emplois sûrs, de contribuer à la société en payant des impôts et des salaires, ET de gagner décemment votre vie, alors vous êtes sur la bonne voie pour votre raison pour laquelle.

Si les travailleurs bénéficient d’un environnement de travail sûr, vous éliminez cette excuse pour ne pas faire le meilleur travail possible. Il appartient au propriétaire d'élaborer un manuel de sécurité pour l'entreprise.

*Conseil : contactez-moi pour obtenir une copie du manuel que j'ai utilisé dans mon entreprise. Modifiez simplement les noms le cas échéant et conservez-en une copie dans un classeur. Imprimez les fiches de sécurité du site avec votre propre nom dessus et vous êtes prêt à partir. Donnez-en une copie aux employés.

Organisez des réunions de sécurité de temps en temps. Faites une promenade avant chaque travail pour localiser tout élément dangereux qui pourrait potentiellement causer un problème.

Quelques problèmes de sécurité sur le lieu de travail auxquels vous devez prêter attention :

Il est de votre devoir d'essayer d'amener vos clients et vos employés à voir cette vision et à adopter votre « POURQUOI ».

Si vous êtes un patron qui aime contrôler tous les aspects du travail de ses employés, critiquant toujours le travail, aboyant des ordres, criant ou parlant fort à propos de ses employés, vous devriez peut-être repenser la raison pour laquelle vous souhaitez posséder votre propre entreprise.

*Conseil : si vous ne souhaitez pas travailler à votre compte, personne d'autre ne le fera non plus.

Être gentil avec vos employés ne demande pas beaucoup d'efforts. Récompensez-les avec une paire de billets de cinéma ou un chèque-cadeau Tim Hortons pour un travail bien fait. Félicitez-les quand ils le méritent. Montrez-leur comment faire quelque chose correctement s’ils font une erreur. Dites-leur que personne ne naît avec la capacité naturelle d’accomplir cette tâche. Il vous a fallu des semaines pour devenir bon dans ce domaine également.

Vous voulez donner envie aux gens de travailler pour vous. Lorsqu’ils veulent et aiment leur travail, ils feront de mieux en mieux au fur et à mesure de leur progression. Traitez-les comme vos égaux. Perdez votre ego lorsque vous parlez aux employés. Personne n'aime un patron qui se vante. Ils savent déjà que tu es le patron. Donnez-leur envie de travailler pour vous en les respectant aussi.

Donnez-leur une incitation à trouver un client pour vous. Donnez-leur une commission d'investigation de 10 % pour vous avoir obligé à nettoyer les fenêtres de leur oncle. S'ils vous aiment et aiment le travail qu'ils font, ils trouveront plus de travail pour vous si vous le leur demandez.

Si vous constatez qu’un employé a le don de bien communiquer avec les gens, il peut être idéal pour les ventes à domicile. Déplacez-les vers la vente en dehors de la main-d'œuvre, s'ils le souhaitent. Assurez-vous cependant de respecter les lois et règles locales en matière de vente à domicile. Et ayez une licence pour vendre en porte-à-porte, si telle est votre méthode pour obtenir des ventes.

Demandez conseil aux employés. « Comment pouvons-nous mieux gérer cette partie de l'entreprise » ? « Si c'était votre entreprise, que feriez-vous différemment » ? Pouvez-vous imaginer votre premier patron vous demander conseil alors que vous n'étiez qu'un enfant naïf de 22 ans ? Comment cela te ferait te sentir?

Personne ne fait ce genre de choses. Faites-le et laissez-vous surprendre. Devenez un leader et un mentor. Vos collaborateurs ne vous oublieront jamais. Je repense à tous mes grands patrons. Vous souvenez-vous d'un grand patron dans votre vie ?

Votre objectif est peut-être d’être le meilleur patron que vos employés aient jamais eu. Ou pour établir cette norme à mesure qu’ils avancent dans leur cheminement de carrière. Ne serait-il pas formidable d'entendre quelqu'un dans le futur dire que votre ancien employé, Rick, pensait que vous étiez le meilleur patron qu'il ait jamais eu ? C’est un autre POURQUOI pour lequel vous souhaitez faire ce métier.

Vous découvrirez peut-être qu’un employé n’est pas fait pour le poste. Il est préférable que vous les laissiez TOUS deux partir. Dites-leur que VOUS avez fait l'erreur d'embaucher la mauvaise personne. C'est de votre faute si vous n'avez pas posé les bonnes questions, ou si vous n'avez pas vu les défauts de caractère, le manque d'éthique de travail ou toute autre raison pour laquelle ils n'ont pas fonctionné. Ils sauront qu’ils ne font pas leur propre poids. Si vous avez été un bon patron, ils n’auront aucune mauvaise volonté.

Comment trouver de bons travailleurs ?

C'est gratuit. J'ai utilisé des publicités Kijiji et j'ai offert quelques dollars de l'heure au-dessus de la moyenne de l'industrie. (en gros, ce n'est qu'un travail manuel). Recherchez un travailleur acharné, capable de bien travailler seul et avec d’autres, qui n’a aucune difficulté à soulever 60 livres de l’arrière d’un camion. Recherchez une personne qui possède un véhicule. Indiquez le salaire dans l'annonce.

"Aimez-vous travailler à l'extérieur? Pouvez-vous travailler aussi bien seul que dans un environnement d'équipe? Nous recherchons une personne disposant de son propre moyen de transport, capable de soulever 50 livres d'équipement de nettoyage de vitres d'un véhicule. , a le souci du détail et une excellente éthique de travail. Nous offrons un environnement de travail sûr et amusant. Nous utilisons la méthode de nettoyage des vitres à l'eau pure avec des poteaux extensibles alimentés en eau et une brosse à l'extrémité pour laver les fenêtres hautes en toute sécurité depuis le sol. 20 $/ heure pour commencer. Révision du salaire après 60 jours. Seuls ceux qui incluent un curriculum vitae à jour et au moins 2 références personnelles ou professionnelles seront pris en compte pour ce poste. Dites-moi également dans une phrase pourquoi vous êtes un meilleur candidat que l'autre personne. postuler pour ce poste. Merci d'avoir cherché ! Johns Spotless Windows".

Je posterais ceci vers 11h. Je recevais 20 à 30 annonces au cours de la première heure. Éteignez la publicité à ce stade, sinon vous serez dépassé. Demandez un CV et des références dans la réponse kijiji. Il s’agit d’un test pour voir s’ils peuvent/vont suivre des instructions simples. S'ils sont étudiants et que ce sera leur premier emploi, mais qu'ils ont grandi dans une ferme... embauchez-les maintenant ! N'ayez pas non plus peur d'embaucher des femmes. J'en ai eu quelques-uns qui ont travaillé pour moi, et ils fonctionnent aussi bien que les gars. Dans certains cas, mieux. Ils ont peut-être plus besoin d'un travail que certains gars. Une personne âgée, en bonne santé et ayant une famille à nourrir, peut travailler plus dur qu'un étudiant qui vit chez ses parents.

*Conseil : N'oubliez pas qu'il est illégal d'avoir des préjugés lors de l'embauche.

Le nettoyage de vitres n’est pas une carrière que la plupart des gens choisiraient. Mais c'est un excellent travail, une activité secondaire ou un moyen à temps partiel de gagner de l'argent supplémentaire. Puisqu’il ne s’agit que d’un travail de quelques mois, il n’est pas nécessaire d’embaucher un chasseur de têtes. Il n’y a rien de sorcier dans le processus d’embauche. J'ai découvert que je suis un assez bon juge de caractère. Cela dit, j'ai pris plus de quelques mauvaises décisions d'embauche au cours de ma carrière de patron et/ou de manager. Suivre votre instinct semble fonctionner mieux.

Au fur et à mesure que vous parcourez les curriculum vitae, réduisez la liste à environ 3 ou 4 meilleurs candidats. Si aucun ne semble convenir, relancez simplement l’annonce. Organisez une réunion avec les 3 ou 4 meilleurs. Interviewez-les et dites-leur que vous le leur ferez savoir. Prendre des notes. Renseignez-vous sur leurs intérêts et passe-temps ainsi que sur leur expérience de travail et leur scolarité.

Appelez les références de leurs personnages, marquez-les sur une échelle et choisissez la ou les meilleures.

À votre réussite,
Paul